CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ HỌC PHÍ

Học viện Online Talent5 luôn mong muốn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho bạn để học hỏi và cập nhật những kiến thức hữu ích cho công việc cũng như đời sống thông qua các khóa học chất lượng trên Talent5.

Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng hoặc nội dung khóa học không như bạn mong đợi, bạn có thể yêu cầu hoàn lại học phí qua email: cskh@Talent5.com.vn

Điều kiện hoàn học phí:

1. Trong vòng 7-10 ngày kể từ ngày thanh toán.

2. Học chưa quá 20% số bài học.

3. Mua khóa học và thanh toán trực tiếp qua Talent5, hoặc đại lý được cấp quyền phân phối khoá học bởi Talent5.

Trường hợp không thanh toán trực tiếp qua Talent5 (mua từ Giảng viên, từ 1 tài khoản khác...), Talent5 không thể hoàn học phí.

Nội dung email đề nghị hoàn học phí:

  • Tiêu đề email: Yêu cầu hoàn học phí
  • Nội dung email, bạn cần ghi rõ:
    • Họ và tên:
    • Email đăng ký học:
    • Tên khóa học:
    • Số tiền học phí đã nộp:
    • Cách thức đã nộp học phí: Chuyển khoản/ ATM Online/ Thu tiền mặt.
    • Cách thức bạn muốn nhận lại tiền hoàn học phí:
  • Số tiền hoàn = Số tiền thực nhận về Talent5 (sau khi trừ đi phí tại cổng thanh toán)
  • Thời hạn hoàn tiền: trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.

Chính sách liên quan đến phí các khóa dự án:

1. Hoàn 100% phí trong 2 trường hợp sau:

- Học viên tham gia dự án đạt đủ điều kiện hoàn phí bao gồm: Tham gia đủ buổi online meeting, hoàn thành công việc đúng deadline, tổng điểm đánh giá toàn dự án từ 5/10

- Học viên thông báo không tham gia dự án trước ngày khởi động dự án - buổi Online meeting 1.

2.Chính sách bảo lưu, chuyển đổi dự án

- Học viên không thể tiếp tục tham gia dự án với lý do cá nhân sẽ được bảo lưu 6 tháng và tham gia dự án sau.

- Nếu học viên nhận thấy kiến thức chuyên môn không đáp ứng được yêu cầu của dự án, Học viên được chuyển sang khóa học cùng mảng kiến thức tương đương với dự án.

Lưu ý: Để được áp dụng chính sách bảo lưu, chuyển đổi dự án, Học viên lưu ý thông báo cho bộ phận Chăm sóc khách hàng trong thời gian 3 ngày tính từ buổi Online meeitng 1.

Talent5

Học viện AI, IoT, Bigdata - REAL Learning through REAL Projects

Kết nối với chúng tôi
Trụ sở chính
Địa chỉ
Tầng 3, 85 Hoàng Ngân, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại
091-672-5247
Email
cskh@talent5.com.vn
Thời gian
8:00 - 23:00 (GMT+7)
091-672-5247